基于你的知识回答
Tidy AI 使用经过批准的知识，为客户提供有帮助的首次答复。
面向客户沟通的 AI 智能前台
每一次对话，
都属于同一段客户关系。
小团队，也能及时回应每一位客户。
TidyAnswer 把客户沟通集中在一个地方。AI 基于你的知识回答，团队接手时也能看到完整对话，不必从头开始。
保持连接
不同渠道，
同一段客户关系。
电话、短信、邮件、网页聊天和 WhatsApp，不应该把同一个客户拆成五段彼此孤立的对话。
把历史、负责人和下一步放在一起，让团队专注于解决问题，而不是请客户重新讲一遍。
从第一次问候到问题解决
有用的 AI，
有温度的人工服务。
完整交接对话
团队成员加入时，对话和上下文已经整理妥当。
保持信息一致
团队、AI 与帮助中心使用同一套答案来源。
为小团队而生
少一点协调，
多一点关心。
让当前负责人、对话历史和下一步清晰可见。先接入正在使用的渠道，在团队准备好时再逐步加入 AI 与自助服务。
TidyAnswer 构建在统一消息层 TidyMessages 之上，始终把客户关系放在工作中心。
让每一位客户
都感受到重视。
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